シリコンパワーのUSB故障永久保証を受けたはなし｜保障交換方法や交換期間などについて

2020年6月6日

Amazonで購入したシリコンパワーのUSBが故障しました。

幸い【永久保証】の製品だったため、シリコンパワーに連絡し交換してもらいました。

本記事ではシリコンパワーの保証で故障したUSBメモリを無料交換してもらう方法をまとめていきます。

シリコンパワーのUSB故障永久保証を受けたはなし｜このディスクは書き込み禁止になっています

USBメモリを使おうとしたら、ある日突然こんなメッセージが！

エラー内容

このディスクは書き込み禁止になっています

どうやらUSBメモリへの書き込みが一切できなくなった模様。

幸い、USBメモリに入っているデータの読み込みは可能でした（パソコンにコピーなども可）。

USBメモリの修復とかしてもダメだったので、完全に物理的な故障のようです。お手上げ。

※ この後、数年間机の引き出しに眠ってました…。交換手続き面倒で。

※ 4年後くらいに机の整理をしていて、重い腰を上げて交換に踏み切りました。

そういえば！このUSB永久保証だったような！？

という事で確認したら、間違いなく永久保証でした。

↓ シリコンパワーの永久保証ありのUSBメモリはこちら。

シリコンパワー USBメモリ 32GB USB3.1 / USB3.0 亜鉛合金ボディ防水防塵耐衝撃永久保証 PS4動作確認済 Jewel J80 SP032GBUF3J80V1TJA

シリコンパワー

※安いしデザインがかっこよくて買いました！

さっそくUSBの修理？交換？手続きを行いました。

【手続き方法】シリコンパワーに連絡して保証期間内のUSBメモリを交換してもらう

シリコンパワーにメールで連絡する

シリコンパワーのホームページには「お問い合わせフォーム」は見つからず、サポート用のメールアドレスが掲載されていたのでそちらに連絡しました。

メールアドレスはこちら

メールアドレス

japan_service（アットマーク）silicon-power.com

≫ シリコンパワーお問い合わせページ

メールの内容はこんな感じ。

シリコンパワー担当者様

お世話になります。
〇〇と申します。

2016年8月9日に、Amazonにて以下の商品を購入いたしました。
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【旧モデル】シリコンパワー USBメモリ 32GB USB3.0 亜鉛合金ボディ防水防塵耐衝撃永久保証 Jewel J80 SP032GBUF3J80V1T
"https://www.amazon.co.jp/gp/product/B00OH4WB8Y/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1"
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ある日突然「書き込み禁止」となり、使用不可となってしまいました。
※USBに書き込んであったデータは読み込みできるのですが、USBへのデータ書き込みができない。

永久保証とのことでしたが、交換対応可能でしょうか。

お手数ですがご確認お願いいたします。